ref: 21-452
CDI – Mission au sein d’un grand groupe bancaire.
Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 10 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.
Besoin : Besoin d’une prestation de UX/UI designer pour travailler les parcours liés au Selfcare fournisseur.
Les compétences recherchées sont les suivantes :
– 10 ans d’expérience minimum en tant qu’UX en charge de la conception de front digitaux
– Expérience significative dans le secteur bancassurance, la connaissance de la charte NEO est un plus
– Définition du périmètre fonctionnel et storyboarding
– Conception des parcours nominaux sous forme de prototypes à la charte NEO
– Préparation et passation d’un test utilisateur avec un panel représentatif de fournisseurs
– Ajustement des parcours nominaux selon les retours des tests utilisateurs
– Spécification des parcours Clients, fournisseurs et bailleurs
– Suivi de développements
Contexte :
Ce projet a pour enjeux de :
– préparer le passage à la facture électronique, obligation réglementaire au 1er janvier 2023 (nécessitant de cadrer dès 2021 nos besoins fonctionnels et IT, pour conduire les développements en 2022).
– accroître la satisfaction de nos clients et de leurs fournisseurs, concernant le règlement plus rapide de leurs factures
– optimiser et automatiser le plus possible le processus opérationnel de traitement des factures des fournisseurs de nos clients (enjeu d’efficacité opérationnelle et business).
Le projet suppose notamment de mettre en place une plateforme digitale destinée aux fournisseurs de nos clients afin qu’ils puissent y déposer leurs factures électroniques et des pièces annexes indispensables au paiement des factures.
Objectifs :
Dans le cadre du programme nous souhaitons digitaliser le traitement des factures fournisseurs en Crédit-Bail Mobilier et en Crédit-Bail Immobilier.
Les principaux attendus sont :
– Définition du périmètre fonctionnel et storyboarding
– Préparation et analyse de tests utilisateurs avec un panel représentatif de fournisseurs
– Ajustement des parcours nominaux selon les retours des tests utilisateurs
– Spécification des parcours Clients, fournisseurs et bailleurs
– Suivi de développements
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