ref: 20-232 /ou BPM002086
CDI – Mission en régie chez le client, grand groupe bancaire.
Il est en charge de mener à bien la livraison d’un produit de qualité, répondant aux attentes des clients et équipes métiers.
Interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, UX et marketing, il élabore la vision produit et est responsable de la conception de celui-ci. Il s’assure à chaque sprint que la direction prise est la bonne, les priorités respectées suivant la valeur métier, et que la qualité des livrables est adéquate.
– Identifie les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera
– Élabore des benchmarks des solutions du marché, notamment chez les concurrents
– Elabore les fonctionnalités attendues et priorise celles-ci au sein du backlog produit
– Travaille en collaboration avec un UX sur le parcours client cible et sa déclinaison en trajectoire (MVP)
– Partage la vision produit avec les équipes de développement agile
– Définit et planifie les releases/versions du produit
– Décrit chaque fonctionnalité retenue sous forme d’une « user story » suffisamment petite pour être implémentée en une seule itération, sans oublier d’y associer les critères d’acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes.
– Comprend les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement (besoins non fonctionnels mais indispensables) et les « Defects Stories »
– Répond aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours de développement durant l’itération
– Contribue aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master
– Fait preuve de pédagogie et de diplomatie, facilite la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes et sait faire preuve de persuasion lorsqu’il porte la parole métier
– Accepte ou refuse les « Stories » implémentées par les équipes de développement.
– Réalise ou organise le déroulement des tests utilisateurs/métier de la version (avec son équipe de recettes si projet complexe)
– Si la taille du Backlog le nécessite, il anime une équipe de Business Analysts, Rédacteurs et Testeurs métier
– Récolte les feedbacks des utilisateurs
– Évalue le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d’utilisation
– Assure la non-régression des nouvelles versions proposées
– Manage des équipes de rédaction et de recette des user stories pour les projets Agiles d’envergure
– Co-construit et anime le dispositif de conduite de changement avec un PMO Deploy
– Communique sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs
Environnement technique : Mission en délégation du PO Acquisition
Forte proximité attendue avec les équipes techniques à Nantes ‘(donc déplacement à prévoir au moment des sprint planning notamment, env. toutes les 3 semaines)
– Savoir reporter vers le PO ((communication écrite, communication orale), et le cas échéant vers nos clients avec accord du PO
– Rédiger les user story dans JIRA (+Murissement des US) en appui au Product owner et selon les standards de conception d’i-bP (méthode TEMPO dans Confluence)
– Etre capable d’identifier les attentes et besoins du client
– Avoir une connaissance du réseau bancaire
avoir une expertise des solutions d’acquisition documentaire, OCR, KYC
– Bonne connaissance de l’agilité (certification PSPO)
Certifications : PSPO
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