Intégrateur d’Exploitation (ARCHIVE)

  • Localisation: Aix-en-Provence
  • Métier: Intégrateur
  • Type de contrat: CDI
  • Salaire: 35-45
  • Type d'entreprise: Grand compte
  • Compétences: #Intégrateur #ITIL #Control-M

Description de poste

CDI – Mission en régie chez le client.

Contexte de la mission :
– Il/elle est rattaché(e) au Service d’Intégration et d’Exploitation des Outils au sein de la Direction de l’exploitation.

-Il/elle assure le bon fonctionnement de l’administration des applications et outils transverses permettant d’exploiter et de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information en garantissant une qualité de service en adéquation avec les attentes des clients.

 

Missions :  

  • Assurer les tâches d’exploitation
  • Suivre les procédures pour administrer l’activité
  • Assurer la gestion des incidents techniques et/ou applicatifs et des demandes de services
  • Proposer des évolutions dans le cadre du maintien des applications en conditions opérationnelles
  • Installation des postes de travail de production
  • Participer à la rédaction des procédures d’exploitation et des modes opératoires
  • Proposer des évolutions et des solutions d’optimisation des outils et applications
  • Administrer et exploiter le socle technique des applications transverses telles que :
    • Ordonnanceur (Contol-M)
    • Outils de télé-déploiement (Big-Fix)
    • Outils de supervision et de diagnostic (ITM)
    • Outil de sauvegarde (Net-backup)
    • Collecte et corrélation d’événements (Splunk)
    • Antivirus (Sophos , Clamavé )
    • Gestion des demandes ( SAM Easyvista)
    • Outil de gestion de salles informatiques

 

Compétences / Savoir -être:   

  • Connaissance d’un ou de plusieurs outils cités ci-dessus
  • Certification ITIL
  • Sens du client, sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Grande rigueur et organisation
  • Qualité relationnelle, sens de l’écoute