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Notre client est un groupe bancaire européen de services financiers et acteur important de l’économie depuis plus de 150 ans, accompagne au quotidien clients particuliers et professionnels. Ce groupe allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable avec pour objectif la création de valeur pour l’ensemble de ses parties prenantes.
Dans le cadre d’une prestation en clientèle de longue durée (régie) pour laquelle nous recrutons chez nous
un consultant en CDI (pas de possibilité de freelance ou portage) pour intervenir sur une mission de Ingénieur Support Applicatif Bénéficiaire.
Dans ce cadre la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x):
– Suivi/résolutions des problèmes avec les entités fournisseurs des produits exposés sur la plate-forme
– Appliquer les principes ITIL de l’incident. management et la remontée des bugs/feedback dans les feature entity
– Suivi des tableaux de monitoring (Kibana) permettant d’assurer la remontée vis-à-vis des bénéficiaire & fournisseurs de produits.
– Assurer le respect de la compliance (tracking, audit).
Livrables:
Livrables Les livrables sont :
– Support bénéficiaire sur les plateformes Markets (E-Exectuion).
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