ATTENTION : Nationalité française obligatoire pour cette mission
Objet du cahier de consultation
La mission consiste à assister le projet de transformation des infrastructures locales sur le périmètre France en tant qu’Expert Systèmes Linux au sein de l’équipe Expertise et Opérations Serveurs.
MISSION A MALAKOFF (92) AVEC 2 jours de télétravail/semaine
PRESTATIONS ATTENDUES
Environnement technique de la prestation
Les Engagements de Mise à disposition de moyens adéquats :
- Maîtrise et expérience dans l’expertise systèmes Linux à forte criticité technique
- Expérience technique dans les métiers de l’infrastructure (Redhat, CentOS, Satellite, HP-UX, Ubuntu, Sécurité…)
- Audits Systèmes et Technique
- Compétences en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public
- Compétence sur les déploiements en production
- Support N3
- Qualité humaine et professionnelle (communication, esprit de synthèse, travail en équipe, capacité à challenger les propositions techniques / respect de la stratégie architecture Groupe)
- Pérennité et stabilité des moyens
Prestation attendue
La prestation se déroulera à partir Juillet 2023. Elle consiste en une prestation d’Expertise Système Linux dans les domaines d’expertise Infrastructure et Sécurité des SI, permettant de mettre à profit ses compétences techniques sur les infrastructures Microsoft : Gestion de l’obsolescencence, Patching, Homogénéisation des OS MS, création des Template serveurs, Suivi et roadmap des obsolescences…) au sein du département infrastructure opération run DC.
Expertises techniques attendues
Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants:
- Création des templates OS REDHAT 8/REDHAT 9 (Virtuel et physique) en respectant le
- standard linux Groupe, IDM, Satellite …
- Définir avec les équipes d’intégration les besoins inhérents aux différentes plateformes ;
- Expertise d’intégration de différents projets (Upgrade OS, Master RedHat 8/RedHat 9)
- Phase de tests et de déploiement
- Capacity Planning, Gestion d’obsolescence
- Documentations : par exemple le processus de gestion des template (MAJ, cycle de vie …)
- Expertise/Support N3 …
Livrables
Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même.
Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants :
- Documentations technique (Template, Hardening, cycle de vie, étude de besoin…)
- La langue de communication est le Français et l’anglais. Tous les documents devront être rédigés en Français ou en Anglais
- Un suivi de l’activité à intervalles réguliers et sous une forme qu’il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d’activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant client
- Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande cliente. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique.
SLA
Les SLA attendus sont :
- Remise des rapports hebdomadaires le lundi à 10h ;
- Qualité des rapports et compte-rendu remis à date attendue ;
- Livraison de rapports « one shot » dans un délai de 5 jours ouvrés.
Langues
La langue de la prestation sera :
- Le français pour la partie suivie de la prestation avec la DSI client et les activités liées au Groupe
- L’anglais lu, parlé et écrit pour les activités liées aux filiales et à la documentation
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