Directeur De Projet ITSM Bancaire (ARCHIVE)

  • Localisation: Charenton Le Pont
  • Métier: Directeur de Projet
  • Type de contrat: CDI
  • Salaire: 60/70K
  • Type d'entreprise: Grand compte
  • Compétences: #ITSM #Bancaire #ServiceNow

Description de poste

ref: 22-66

CDI – Mission au sein d’un grand groupe bancaire

Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 10 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.

Objectif global : Manager les projets d’évolution des 3 plateformes ServiceNow
Contrainte forte du projet Complexité de plateformes / Cohérence avec le projet de fusion de 2 instances

Compétences techniques ServiceNow – Expert – Impératif
Bancaire – Expert – Impératif
Pilotage de projet – Expert – Impératif
Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)

Description détaillée :
En parallèle de ce projet, de nombreuses demandes d’évolution des instances existantes sont effectuées par l’IT et/ou les métiers pour répondre à des impératifs de sécurité, d’organisation et de développement des offres métiers.
Pour pouvoir répondre à ces attentes tout en menant le projet de fusion, nous recherchons un directeur de projets en charge :
– Du management de l’équipe de Business Analyst ServiceNow
– De l’évaluation des demandes d’évolution effectuées (analyse, chiffrage, planning prévisionnel, …)
– De l’animation des comités d’arbitrage des demandes d’évolution
– De la construction des solutions en coordination avec le projet de fusion des instances
– Du suivi des développements et recettes effectuées par les équipes ServiceNow

-> Une très bonne connaissance opérationnelle de l’outil ServiceNow est requise

Définition du profil :
Responsable du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques)
Pilotage de l’ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents)
Garant de l’enjeu stratégique du projet pour le métier, l’entreprise ou des tiers
Garantie de la pertinence et l’opportunité du développement du ou des projets
Responsabilité de toutes les décisions importantes
Validation de la recette définitive du ou des projets
Mise en place de toute action pour mener le ou les projets à bonne fin
Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances
Préparation et pilotage de la conduite du changement
Conduite, optimisation et responsabilité de l’ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale)
Responsabilité de de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies
(qualité, coût, délai)