Consultant Web Analytique (ARCHIVE)

  • Localisation: Marseille
  • Métier: Web Analytique
  • Type de contrat: CDI
  • Salaire: 42/53K
  • Type d'entreprise: Grand compte
  • Compétences: #Web #Analyse #eCommerce

Description de poste

ref: 21-16

CDI – Mission en régie chez le client, grand groupe de transport.

Le poste est, dans le contexte sanitaire, en télétravail total. A terme il sera basé sur Marseille.

Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 6 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.

Contexte :
Au sein du département eCommerce du Pôle Digital, nous recherchons une prestation de consultant visant
à prendre en charge les activités d’évaluation et reporting portant sur le parcours client sur notre plateforme
eCommerce

Mission :
Les principales missions du consultant en charge de la mission seront notamment :
• La mise en place du plan de taggage de la plateforme, en relation avec les Product Owner des
modules concernés
• La mise en œuvre des indicateurs pertinents permettant d’évaluer l’expérience utilisateur sur la
plateforme, en relation avec le responsable UX
• Les orientations statistiques / reporting / visualisations à mettre en œuvre avec le Data Analyst
Plus généralement la stratégie d’exploitation des données de navigation des clients visant à optimiser le
travail de l’équipe Product sera la responsabilité du consultant.

Compétences requises :
• Compétences Générales
o Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie
de l’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.
o Fort esprit de proposition.
o Faculté à argumenter ses propositions/études afin de convaincre et susciter l’adhésion.
o Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout niveau d’interlocuteurs
o Anglais fluent.
• Compétences Spécifiques
o Maîtrise des outils de plan de taggage & outils d’analyse des parcours Web
o Forte connaissance et sensibilité Web/Digital
o Forte connaissance des démarches UX / Customer Journey
o Connaissance / appétence pour les problématiques statistiques
o Connaissance du Digital Marketing
o Connaissance des principes de design et ergonomie utilisateur

Environnement technologique :
• Méthodologies de recherche utilisateur
• Outils d’analyse de fréquentation Web (Google Analytics, Matomo …)
• Outils de taggage (GTM)