Ref: 22-28
CDI – Mission au sein d’un grand groupe de transport
Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 10 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.
Contexte :
Au sein du département eCommerce, nous recherchons une prestation de Business Analyste Data Quality visant à :
• Prendre en charge une partie du Périmètre Data Quality « Process » :
• Ecrire les Procédures et des Business Cases
• Former l’Equipe DQ aux nouvelles procédures
• Suivre les Performances de l’Equipe DQ
• Être Backup sur le Périmètre Data Quality « Projet »
Mission :
Les principales missions du BA Data Quality en charge de la mission de prestation seront notamment :
• Administrer le WikiMedia (Accès des Utilisateurs, Tagging des Articles, Mise en jour des banques
d’images et de fichier, etc…)
• Modéliser les processus de travail (Flow Chart)
• Analyser les procédures existantes et proposer des améliorations
• Ecrire ou mettre à jour le catalogue de procédures
• Garantir l’atteinte des KPI
• Organiser des sessions d’observation des Utilisateurs dans SalesForce
• Organiser des sessions de formation des Utilisateurs aux différents outils
• Remonter les Déviations de Procédures
Compétences requises :
• Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie de
l’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.
• Connaissance approfondie des mécanismes B2B (EDI/API/ERP).
• Esprit d’Equipe dans un contexte international (multi culturel + multi langues)
• Appétence technique pour la programmation simple et le management de contenu.
• Autonomie dans l’organisation, la réalisation et la restitution des missions (capacité d’analyse et de
synthèse).
• Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition afin de convaincre et
susciter l’adhésion.
• Respect du planning/Délais de mise en œuvre.
• Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout type d’interlocuteurs.
• Anglais courant.
• Portugais serait un plus.
Environnement technologique :
• WikiMedia ou HTML
• B2B (EDI/API/ERP)
• Salesforce
Livrables attendus :
• Mapping des Business Cases
• Création/Mise à jour des nouveaux cas métiers
• Création/Mise à jour des nouvelles procédures
• Production des KPI
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