CDI – Nous recherchons un Consultant change manager & incident manager.
Mission :
– Consolidation de l’ensemble des changes
– Suivi de l’état d’avancement
– Reporting auprès des différents services
– Relation avec le support utilisateur
– ¬Cellule de Crise
– ¬Communication
– ¬Relation avec le support utilisateur
– ¬Reporting des incidents Majeurs et autres
– ¬Suite aux Incidents transformation en Problème.
– ¬Suivi dans les services
– ¬Présentation lors des Comités Incidents
Competences requises :
Avoir une bonne maîtrise d’Excel/O365
Autres informations :
Lieu : Île-de-France – Télétravail
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