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Chef de projet MOA Secteur bancaire – plus de 9 ans

  • Localisation: Paris
  • Métier: Chef de Projet
  • Type de contrat: mission
  • Salaire: Selon Profil
  • Type d'entreprise: Grand compte
  • Compétences:

Description de poste

Contexte / Objectifs :
La Direction de la Transformation est le moteur de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration continue de l’entreprise sur les axes organisation, process et outils. Ses missions principales sont :

• Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des projets

• Animer la gouvernance projet en lien avec les Métiers et les équipes DSI

• Veiller à la bonne appropriation des changements et à l’Expérience Collaborateurs

• Animer la démarche d’amélioration continue dans l’entreprise

Dans le cadre du développement de son activité Vendor (fournisseurs/leasers/courtiers)/CBM (Crédit Bail Mobilier), Le groupe recherche un consultant Product Owner/MOA ayant des connaissances dans les sujets d’Octroi/Scoring pour intervenir auprès de la Direction de la Transformation.

Le a lancé un programme de refonte de ses outils de Front et Middle visant, entre autres, à mettre à disposition des outils Front du groupe  et des partenaires/Vendor un Service d’Octroi permettant de rendre des décisions de (re)financements automatiques ou plus rapidement. Afin d’atteindre cet objectif, le consultant devra travailler en étroite collaboration avec nos différentes équipes, notamment, la Direction de la Conformité, la Direction des Engagements, la Direction des Risques, les succursales commerciales en France et l’étranger et la DSI.

Le PO/MOA est en charge de piloter la conception du Service octroi et d’en assurer le bon fonctionnement dans nos différents Parcours Front : définition des règles métier d’octroi, utilisation par les différents parcours Front et partenaires externes etc. Il doit être en capacité de comprendre les sujets métiers relatifs à l’octroi et de challenger les Directions métier sur ces sujets, tout en ayant une appétence IT.

Les prestations attendues incluent :

· Participer à la phase de maturation IT du service d’Octroi socle : questions-réponses sur l’EDB avec les Business Analysts, ateliers à mener pour précisions métier, validation des Users Stories

· Participer à la recette du Service octroi socle : validation des cas de tests, analyse des cas de tests et sollicitation métier, restitution des cas de tests au métier

· Préparer la stratégie de conduite du changement/Communication et la mener : planification, préparation des supports de formation/communication, mode opératoires, animation des séances de formation, accompagnement post MEP

· Définir les parcours cibles des futurs utilisateurs internes (Commerce Lease) et externes (Partenaires externes) du Service Octroi : description détaillée des processus, données en input, flux retours

· Rédiger les évolutions nécessaires (Expression de besoin puis User Story) pour utilisation du Service Octroi

· Déterminer les règles d’octroi qui doivent s’appliquer selon la typologie de dossiers et de parcours en termes de Politique des Risques, KYC et Eligibilité au financement : ateliers métiers avec Direction Engagements, Risques et Conformité

· Définir et mettre en œuvre l’organisation cible permettant de piloter l’efficacité du Service Octroi pour mener les ajustements nécessaires à son amélioration continue

· Donner de la visibilité sur l’avancement dans les instances dédiées


Les livrables attendus sont les suivants :
· Parcours cibles modélisés avec l’utilisation du Service d’Octroi
· Règles d’octroi détaillées
· Expression de besoin et user story associés (outil Confluence)
· Recette des outils du Service Octroi
· Planning de mise en œuvre détaillé, décrivant

Expertises spécifiques :
Expérience dans la conduite de projets de Scoring/Octroi : maîtrise des notions de Risques contrepartie, KYC, Risque financier à l’entrée en relation.

Connaissance de l’octroi de crédit et du scoring automatique
Une connaissance du marché du Vendor est un vrai plus.

Expertises / Compétence (MOA)
– Modélisation de processus et parcours : Sénior
– Conduite du changement et communication : Sénior
– Rédaction de guides utilisateurs : Sénior

Relationnelles :
– Capacité à fédérer des acteurs de différents métiers
– Bon communiquant avec les différents profils métiers
– Esprit d’équipe, rigoureux, autonome, bonne capacité d’analyse, réactif