Au sein du département IT Operation de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons une
prestation de Project Manager Vessel IT, visant à la réalisation du/des activités suivante(s) :
Programme / Project Management Office et Transition
Maitrise des indicateurs (Supervision, Monitoring & Reporting)
Coordination Opérationnelle (Opérations IT, Incidents, Service Request, problèmes, …)
Activités de gouvernance I&T par délégation
Votre mission :
S’assurer du « delivery » des programmes et des projets conformément aux business cases avec
accompagnement au changement. Mettre en œuvre des métriques et des plans de surveillance. S’assurer de qualité et performance sur les services rendus aux utilisateurs
Compétences requises :
Connaître et savoir appliquer la méthodologie standard de gestion de projet permettant une
maîtrise du planning et du périmètre ainsi que l’obtention de livrables de qualité.
Priorisation, gestion du risk
Maitriser les fondamentaux ITIL.
Savoir effectuer un reporting régulier pour un niveau management permettant de mettre en
avant les problèmes et les risques ainsi que des plans de remédiations associés.
Avoir déjà travaillé en production et avoir la connaissance IT Technique
Leadership
Avoir le sens du service, gestion de la performance et de la relation client
Savoir coordonner les différents services nécessaires au incidents, service request ou change
request IT.
Animer la gouvernance du projet en assurant du respect des engagements contractuels.
Anglais fluent (Français est un plus).
Connaissance Général IT (Backup, Anti-malware, PCs..)
Connaissance Workspace, Windows configuration (PCs, Servers), Network et Infrastructure.
Outils ITSM
Outil de Management de Projet.
Jira/Office 365 (Teams, Planner..)
Connaissance en Maritime IT est un plus.
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