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CDI – Mission au sein d’un grand groupe bancaire
Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 7 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.
Description du besoin :
Nous recherchons pour le produit WORKFLOWS un(e) business Analyst capable d’intégrer une équipe
structurée en mode produit par squad. Il (elle) apportera au produit et à l’équipe son esprit d’initiative, son
gout de l’effort, son sens de l’organisation, sa rigueur, son autonomie, son sens du service client, son
leadership, son sens des responsabilités et sa bonne humeur. Bonnes capacités de communication : animer
une réunion, écouter, synthétiser et exposer avec clarté ses conclusions.
En tant que Business analyst, ces missions sont :
• Assurer tout au long du projet la cohérence entre les exigences exprimées par le Métier et la
faisabilité SI
• Participer à la déclinaison des besoins en fonctionnalités
• Concevoir, et éventuellement animer la stratégie de test
• Porter la conduite du changement des projets non-transformants (i.e. en l’absence PMO Deploy)
Dans sa mission de Business Analyst, il…
• Faire une analyse d’impact détaillée ;
• Identifier les actions à mener par les établissements (organisation, nouvelles capacités techniques,
formations, communication, …)
• Participe au cadrage projet et produit
• Décline la vision produit en besoins fonctionnels lors de la conception
• Participe à création de la stratégie de test, en particulier sur le périmètre de la Recette Métier
• Participe à la conception et l’exécution des tests de la recette métier
• Organise, animer et coordonner la recette métier sur délégation du PO
• Conçoit, et met en œuvre la conduite du changement, en lien avec le Product Owner pour la
conduite du changement des projets non transformants
En tant qu’équipier agile il implémente les besoins fonctionnels et techniques priorisés par le Product
owner :
• Contribuer à l’amélioration de l’équipe
• Etre acteur dans une équipe pluridisciplinaire (Développeurs, Testeurs, Experts Techniques,…)
Au quotidien :
• Réaliser les tâches techniques identifiées dans les User Stories
• Apporter son expertise et ses idées
• Assurer la qualité du produit
• En cas de doute, solliciter spontanément le Product Owner
En tant qu’équipier agile :
• Etre engagé sur le contenu de la prochaine itération
• Fixer en collaboration avec le Product Owner et le Scrum Master, le contenu de chaque itération
(taches, estimation, « ready »)
• S’affecter et réaliser des User Stories du sprint en conformité avec la définition de terminé (« done»)
• Identifier les problèmes et les axes d’amélioration
• S’assurer de la qualité du produit (qualité du code, maintenabilité, fiabilité….)
• Participer à la rédaction de la stratégie de test
• Prendre connaissance et appliquer la stratégie de test
• Participer à la rédaction de US et des tests d’acceptation
• Participer à la conception et l’exécution des tests fonctionnels et techniques
• Participer à l’automatisation des tests.
Contexte de la mission :
Produit WOR (Workflows)
Intégré dans l’équipe WOR répartie sur Aix-en-Provence et Rennes pour participer à la réalisation des
activités de pilotage et des suivis de nos activités dans un cadre agile
Objectifs de la plateforme:
• Faire circuler les demandes : « l’orchestration de tâches » … En même temps que Faire circuler des
objets numériques «la gestion de dossier numérique».
• Décliner dans le SI les processus et procédures de traitement des demandes
• Personnaliser les circuits en fonction de l’organisation de l’établissement
• Piloter le traitement des demandes
• Dématérialiser les demandes de services et de prestations
Enjeux de la plateforme:
• Optimisation de la productivité des processus de la Banque (Qualité – Délais – Coûts)
• Mise à disposition d’un outil d’échange entre tous les acteurs (clients, agents commerciaux, agents
services support, partenaires, prestataires)
• Amélioration de la qualité de la relation avec nos Clients
Objectifs de la mission :
Etre en mesure de :
– Réaliser des cadrages agile : Maturation, lean canvas, story mapping, personae,
– Testing : Cas d’acceptance , cas de test, recette fonctionnelle et technique pour les User stories
– Communication, relations : Accompagnement utilisateurs et développeurs
– Outils : Confluence / jira / ALMQC / octane
Description :
• Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les
processus métiers
• Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les
processus définis
• Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes
associés (détection d’opportunités…)
• Pilotage de la performance, notamment économique du SI
• Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au
pilotage de la performance
• Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement
• Gestion du budget d’informatisation de son domaine
• Participation à l’administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches,
méthodologies, objets métier, et outils
• Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système
d’information (existant/cible)
• Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité
• Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier
• Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet
• Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du S I
• Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une
connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil,
audit, et/ou études spécifiques
• Assistance de l’équipe maîtrise d’ouvrage projet dans ses activités, participation à l’animation et à la
gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution
• Collecter et prioriser les exigences métier. S’assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le
périmètre et les exigences métier définies
• Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d’utilisation.
• Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA.
• Contribuer à la définition des indicateurs d’appropriation de l’outil.
• Contribuer à l’analyse de l’existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux
d’accompagnement au changement métier.
• Contribuer au pilotage et à l’animation des activités maîtrise d’ouvrage du projet.
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