ref: 21-043
CDI
Le candidat doit avoir totalisé un minimum de 6 ans d’expérience professionnelles sur des sujets similaires,
pour que la candidature soit recevable. A défaut nous ne pourrons pas donner de suite positive.
L’intervenant prendra en charge les missions suivantes, sous responsabilité du PO Principal :
– Représente le métier et les besoins du métier (commerce / RC / Marketing). A ce titre, est un interlocuteur privilégié des référents métiers dans le cadre du projet Eliot.
– Organise et anime des ateliers de recueil et de spécification des exigences, tout au long du projet.
– Rédige les livrables, formalise et spécifie les exigences et les entrants métier qui alimenteront la backlog.
– Participe avec le second Proxy PO et le PO Principal à la conception détaillée de la solution (écrans, dictionnaire de données, référentiel prospects et clients, fonctionnalités CRM & Marketing Automation…) en lien avec les équipes SI et les équipes intégrateurs, dans le respect des exigences métier et avec un objectif de respecter le standard Salesforce (ration 80-20).
– Participe aux arbitrages et à la priorisation de la Backlog fonctionnelle avec le PO principal et le porteur métier.
– Participe aux restitutions et démonstrations produit, inspecte les incréments tout au long de l’intégration.
– Réalise la Recette Métier en continue avec les référents internes.
– Rédige et produit les supports (formations, mode opératoires) de l’accompagnement au changement sur son périmètre en soutien du pilote change.
Profil localisé sur Paris, avec l’essentiel des acteurs sur sites Parisiens (Lyon Possible)
Capacités à détenir :
– écoute / compréhension des attentes, difficultés / douleurs, appropriation du plan de résolution
– état d’esprit orienté vers le « »droit au but » », la volonté de réduire les problèmes dans le cadre d’une démarche systématiquement orientée vers la recherche de solutions
– capacité d’analyse (savoir rentrer dans les détails) et de synthèse (savoir restituer de manière simple des messages et des conclusions)
– expérience de projets équivalents (intégration CRM (si possible Salesforce). »
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